*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、电话号码、邮箱地址、所属部门、备注信息等 |
2 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备序列号、设备分类、设备所在地、设备负责人、设备状态、设备描述、购买时间、保修期限等 |
3 | 维修记录管理 | 维修单号、设备名称、报修人、报修时间、维修人、维修开始时间、维修结束时间、故障描述、维修费用、维修结果等 |
4 | 维修任务分配 | 维修单号、设备名称、报修人、维修人、任务状态、任务分配时间、任务完成时间、维修内容、处理结果等 |
5 | 维修材料管理 | 材料编号、材料名称、材料分类、材料品牌、材料型号、材料库存、材料价格、供应商、购买日期、过期日期等 |
6 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户公司、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人职位、备注信息等 |
7 | 报修申请管理 | 设备名称、报修人、报修时间、故障描述、紧急程度、处理要求、附件文件、处理结果、处理人、处理时间等 |
8 | 维修排班管理 | 维修人、排班日期、上班开始时间、上班结束时间、休息开始时间、休息结束时间、岗位类型、备注信息等 |
9 | 维修队伍管理 | 维修人姓名、维修人电话、维修人邮箱、维修人所属部门、维修人角色、在职状态、维修技能、备注信息等 |
10 | 维修统计分析 | 维修人员工作效率、维修费用统计、设备维修周期分析、维修任务完成率、维修材料消耗统计、客户满意度评估、维修故障频率分析、维修报表导出等 |